１．GeminiがGmailを効率化！ 知っておきたいメール処理のコツ5選
要約
この記事では、Gmailを効率化するためのGoogleのAIモデル「Gemini」の活用法について、5つの具体的な方法が紹介されています。
- Google WorkspaceのGemini拡張機能を有効にする: GeminiをGmailや他のWorkspaceツールに統合することで、よりパーソナライズされた回答を得ることができます。
- Geminiを使ってメールを要約する: Geminiを使って受信したニュースレターや特定の送信者からのメールを要約し、重要な情報を把握するのに役立ちます。
- Geminiで特定のメールを検索する: 特定の送信者や件名のメールを迅速に見つけ出すことができ、受信トレイを効率的に管理できます。
- Geminiでメールを下書きする: メールの下書きをGeminiで作成し、送信前に自分で編集することができます。
- 情報をスプレッドシートに出力する: 特定のメールを検索し、関連情報を整理してGoogleスプレッドシートにエクスポートすることが可能です。 これらの方法を活用することで、Gmailの管理を効率化し、生産性を向上させることができます。
参照元
Lifehacker
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２．コールセンターでの｢カスハラ｣対策 生成AI活用の新システム公開
要約
NTTコミュニケーションズがコールセンターのオペレーターに対する「カスハラ」対策として、生成AIを活用した新しいシステムを公開しました。このシステムは、生成AIが即座に回答を提供することでオペレーターのストレスを軽減し、客からの脅迫的な発言を検知して上司に連絡する機能も備えています。
参照元
NTVニュース
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３．マイクロソフトの「Copilot」が音声と視覚を得て、あなたを“励ます”AIアシスタントに進化
要約
マイクロソフトは、音声と視覚を備えた新しい「Copilot」を発表し、ユーザーに心理的サポートを提供するAIアシスタントとして進化させました。この新しいCopilotは、人間のような声で自然な会話を行い、ユーザーを励ます役割を果たします。現在、英語で利用可能なこの機能は、今後さらに多くの国で導入される予定です。また、月額20ドルのCopilot Proサブスクリプションを通じて、ユーザーのスクリーンを見て反応する「Copilot Vision」も提供されています。この進化は、17年前に人気がなかったアシスタント「Clippy」の教訓を踏まえたもので、AIの進歩によりより良いユーザー体験を目指しています。
参照元
WIRED JAPAN
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４．Zoomが「自分のAI生成アバター」を使って動画を作成する機能などAIを活用した新機能を多数発表
要約
Zoomは2024年10月9日にZoomtopiaで、AIを活用した新機能を発表しました。主な機能には、会議やチャット内容を要約する「AI Companion 2.0」と、自分のAI生成アバターを使って動画を作成する機能が含まれています。AI Companion 2.0は、ユーザーの業務フローを改善するために設計されており、チャットやドキュメントからの情報提案、ミーティング要約、未読メッセージの要約などの機能を提供します。また、カスタムAI Companionでは特定のニーズに合わせた機能拡張が可能です。AIアバター機能では、ユーザーは自分の動画を元にAIアバターを作成し、台本に基づいてメッセージを作成できます。これらの新機能は、2024年10月後半からZoomの有料ユーザー向けに追加費用なしで利用可能になる予定です。
参照元
Gigazine
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５．Siriが主役に！Apple Intelligenceの革新ポイント – iPhone Mania
要約
Apple Intelligenceが導入されるiOS18.1のリリースが近づいており、Siriがその中心的な役割を果たすことが強調されています。Siriは他社のAIとは異なり、デバイス上でアクションを起こす能力を持ち、サードパーティー開発者の支援が重要です。特に「App Intents」というフレームワークを利用することで、開発者はSiriにアクションを実行させることが可能になります。今後、3,400万人のiOSアプリ開発者がこの機能を活用し、Apple Intelligenceの進化に寄与することが期待されています。
参照元
iPhone Mania
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６．ChatGPT、回答を見ながら修正できる新機能「Canvas」
要約
OpenAIは新機能「Canvas」を発表しました。この機能により、ChatGPTを使ってライティングやコーディングを行う際に、サイドパネルで指示を出しながら回答やコードを修正・改善できるようになります。現在、ChatGPT PlusおよびTeamユーザーが利用可能で、CanvasはGPT-4oを利用して構築されています。Canvasはプロジェクト管理にも対応し、生成したテキストやコードを直接編集できるほか、ショートカットメニューも用意されています。さらに、Canvasを既存のプロジェクトでも活用できるようになります。今後、ChatGPT EnterpriseやEduユーザーにも対応予定で、ベータ版終了後には無料版のユーザーにも提供される予定です。
参照元
Impress Watch
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７．KDDI、グーグルの「Gemini」を利用した生成AIソリューション（アスキー）
要約
KDDIは、ビジネスプラットフォーム「WAKONX」の一部として、Googleの生成AI「Gemini」を活用した生成AIソリューションを提供開始しました。企業や自治体による生成AIの導入ニーズが高まる中、業務効率化を図るために本格的な活用に向けた動きが進んでいます。しかし、生成AIの実用化には高度な技術と専門知識が求められ、多くの技術的課題が存在します。このソリューションでは、Geminiモデルを用いて企業データと連携し、高セキュリティーかつ効果的な生成AIチャットの業務活用を支援するとともに、ユーザーのホームページに検索機能を実装することにより操作性の向上を図ります。
参照元
Yahoo!ニュース
参照URL
- 結論: 今週もAI技術の進展が目覚ましく、多岐にわたる分野での応用が進んでいます。特に、メール管理やコールセンター業務の効率化、ユーザーサポートの強化など、日常業務を支えるツールとしてのAIの役割が一層重要になっています。また、個人向けのAIアシスタントの進化や、企業向けのカスタマイズ可能なソリューションの提供など、AIの利用範囲が広がることで、私たちの生活やビジネスの在り方にも大きな変革が期待されます。これからもAIの進化に注目し、その可能性を最大限に活用していきたいと思います。
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